Lojas Eduardo Cell

1. Quem somos

Lojas Eduardo Cell é uma loja física e online de celulares, iPhones e acessórios. Nosso site funciona como um catálogo para que você conheça os modelos disponíveis e entre em contato pelo WhatsApp ou Instagram.

2. Dados que coletamos

Quando você interage conosco, podemos coletar:

• Nome e número de telefone, quando você envia mensagem pelo WhatsApp.
• Informações públicas do perfil do Instagram, quando você nos contacta por lá.
• Dados de envio e pagamento, quando você realiza uma compra.
• Informações técnicas básicas do navegador, como tipo de dispositivo e sistema operacional, para melhorar a experiência no site.

3. Como usamos os dados

Usamos seus dados apenas para:

• Responder dúvidas e enviar orçamentos.
• Processar pedidos e entregas.
• Informar sobre novidades, promoções e produtos disponíveis (quando você autorizar).
• Melhorar nosso atendimento e o funcionamento do site.

4. Compartilhamento com terceiros

Não vendemos seus dados. Podemos compartilhar informações apenas com prestadores de serviço essenciais, como as plataformas de pagamento e envio contratadas para concluir a sua compra, ou com o WhatsApp/Instagram quando você nos contacta por esses canais.

5. Cookies e tecnologias semelhantes

O site pode usar cookies e ferramentas de análise básicas para entender como os visitantes navegam e melhorar a experiência. Você pode desativar cookies nas configurações do seu navegador.

6. Segurança

Adotamos práticas razoáveis de segurança para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração ou destruição. No entanto, nenhum sistema é 100% seguro. Se você identificar qualquer problema, entre em contato conosco.

7. Seus direitos

Você pode, a qualquer momento:

• Solicitar acesso aos dados que temos sobre você.
• Corrigir informações incompletas ou desatualizadas.
• Pedir a exclusão dos seus dados, quando aplicável.
• Retirar o consentimento para envio de mensagens de marketing.

8. Retenção e exclusão

Mantemos seus dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou para atender a obrigações legais. Quando não forem mais necessários, os dados são excluídos ou anonimizados.

9. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos. Recomendamos que você revise esta página periodicamente. A data da última atualização será indicada no final do documento.

10. Contato

Em caso de dúvidas sobre privacidade, fale conosco pelo WhatsApp ou Instagram.